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Última actualización: septiembre de 2026
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Qué datos recopilamos
Cuando solicita una demo o se pone en contacto con nosotros, recopilamos la información que introduce en el formulario: nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), si utiliza ColorwayXpress, volumen del archivo de diseños, sistema ERP y su mensaje. También recibimos la página desde la que envió el formulario, el idioma que utilizó, la página de procedencia y los parámetros de campaña (utm_*) que pueda contener la URL, además de un token de verificación de un solo uso de Cloudflare Turnstile, que se utiliza únicamente para filtrar el spam.
Por qué los recopilamos
Para responder a su solicitud, programar una demo y, si nos lo pide, preparar un presupuesto. La base jurídica, conforme a la KVKK (Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales) y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es la aplicación de medidas precontractuales a petición suya y nuestro interés legítimo en responder a las consultas.
Adónde van sus datos
Los formularios enviados llegan a DoCode a través de un servicio de entrega de formularios y se guardan en el buzón de correo y en los registros de clientes de DoCode. La protección contra el spam corre a cargo de Cloudflare Turnstile, que puede tratar datos técnicos sobre su navegador. No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros para que los utilicen con fines propios.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de las consultas se conservan durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y hasta dos años después, salvo que una relación comercial o una obligación legal exija conservarlos durante más tiempo.
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